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よくあるご質問


 

お支払い・送料・納期に関するご質問

Q: 支払いは先払いですか?
A: 基本的にお支払いは前払いとなります。

Q: クレジット決済は可能でしょうか?
A: 各社クレジットカードでの決済に対応しております。
  VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club
  による決済がご利用いただけます。

Q: ロール品の同梱は可能ですか?
A: 商品にはそれぞれ貨物サイズが設定してあり、決済画面で貨物個数が表示されます。
  大きな商品については基本的には同梱は対応しておりませんので、ご了承ください。

Q: ロール品の納期はどれくらいですか?
A: ロール品はご注文後在庫がある場合は、翌日出荷対応となります。
  ※在庫がない場合は、別途ご連絡を差し上げます。

Q: 粗カット品の納期はどれくらいですか?
A: 粗カット品はご注文後、随時カット作業後の発送となります。
  数量にもよりますが、ご注文後2〜3日後の発送のご対応となります。

Q: 雑貨商品の納期はどれくらいですか?
A: 在庫のある商品は通常翌日出荷となります。
  ※在庫がない場合は別途ご連絡を差し上げます。  

マグネットシートに関するご質問

Q: マグネットシートの磁力とは?
A: マグネットシートの磁力については、
  一般・等方性を「一般・等」、強力・異方性を「強力・異」と表示しております。
  ご不安がある場合は用途とともにご連絡いただければ、最適な磁力の商品をご提案可能です。

Q: 磁石は何処につきますか?
A: マグネット、マグネットシートは鉄(スチール)面へ吸着します。
  吸着力は、鉄の厚み、含有率にも影響されますので、
  薄い鉄面や特殊な加工がしてある鉄への吸着には差異が生じます。
  また、柔軟性はありますが、磁力を最大限に活かす場合は、平面への吸着をお勧めいたします。

Q: マグネットシートは剥がれませんか?
A: マグネットシートは、目に見えない磁力で、鉄と吸着しているだけですので、
  鉄とマグネットの間の磁力を遮るものがある場合、
  または磁力よりも大きな負荷がかかる場合(例えば、手による、風によるなど)、
  剥がれる場合がございます。
  落ちたり壊れたりするものへの貼付は、お客様の責任にて、ご対応お願いいたします。

Q: マグネットステッカーは自動車に貼りっぱなしでも大丈夫ですか?
A: 自動車等屋外へのマグネットステッカーの貼り付けは、マグネットシートと鉄との吸着面に、
  塵芥、水滴等入ると、自動車の塗料面への損傷を及ぼす可能性もありますので、
  自動車へマグネットステッカーを貼る前には吸着面を綺麗にすることと、
  一週間に一度程度、自動車から剥がして、吸着面を綺麗にふき取ってください。

Q: マグネットシートを貼る際の注意点はありますか?
A: マグネットシートは基本的に柔軟な素材ですが、鋭角に折ったり一部への負荷を加えると、
  変形してしまいます。お取扱いには十分にご注意ください。

Q: クレジットカードなどIC内蔵カードへの影響はありますか?
A: マグネットシートに関しては、基本的には一般で流通しているICカードへの影響はありません。
  ※但し、無用に、近づけたりすることはお避けください。

Q: 粗カットとはどのようなものですか?
A:「粗(あら)カット」とは長さ丁度の正寸のカットではなく数センチ程度余剰のあるカット仕上げのことです。

マグネット端材に関するご質問

Q: 端材のサイズは指定できますか?
A: 端材に関してはサイズ等のご指定はいただけません。
  ご希望に近いサイズのものを送付いたします。一辺が切手サイズからA4サイズ程度となります。
  厚みは0.4mmから3.0mmと幅広くご用意しております。お気軽にお問い合わせください。

その他のご質問

Q: インボイス対応の領収書は発行可能ですか?
A: インボイス対応の領収書の発行は可能です。
  ご希望の場合ご注文時の通信欄にインボイス対応の領収書希望の旨と、
  宛名、但し書の内容を明記してください。

専門知識を要する場合もありますので、疑問・質問等がありましたらお気軽にお問い合わせください。
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お電話でのお問い合わせはこちら(電話受付時間 平日10:00〜17:00)
ニチレイマグネット株式会社 東京支店 オンラインショップ担当 070-9264-5693